Handelsbetingelser

Pretty Patterns
Risvang Alle 69
8200 Aarhus N
Email: info@prettypatterns.dk


Kundeoplysninger
For at købe digitale produkter på prettypatterns.dk, skal vi bruge følgende oplysninger:
Navn, adresse, telefonnummer og email.

Vi opbevarer dine oplysninger i 5 år i henhold til bogføringsloven.


Betaling & levering
Pretty Patterns sælger digitale produkter. Når du har købt et symønster, modtager du umiddelbart efter et link til en zip-fil, der indeholder dit mønster samt syvejledning i et eller flere pdf-dokumenter, som du skal downloade. 


Du printer selv dit mønster og evt. din syvejledning og modtager altså ikke et fysisk produkt fra os. Alle pdf’er er på dansk.

Pretty Patterns tilbyder en række betalingsmuligheder. Visa-dankort, Paypal, m.fl.

Fra januar 2021 er der krav om godkendelse af betaling med to faktorer i alle netbutikker registreret i EU. For betalinger på under 225 kr. (30 euro) er det kun hver 5. betaling, der kræver to-faktor godkendelse.

Når du har indtastet kort-oplysninger og skal afslutte dit køb, bliver du overført til en sikkerhedsside. Her kan du enten godkende med NemID eller med et personligt kodeord + sms-kode.
Bemærk det personlige kodeord skal oprettes via Nets inden, du kan bruge det på webshops.

 Når du er ved at afslutte dit køb i onlinebutikken, bliver du overført til en sikkerhedsside. Her skal du bekræfte din identitet.
 Når du er ved at afslutte dit køb i onlinebutikken, bliver du overført til en sikkerhedsside. Her skal du bekræfte din identitet.
Fortrydelsesret

Der er ingen fortrydelsesret på digitale produkter.


Reklamation
Der gives 2 års reklamationsret på softwarefejl. Oplever du fejl og mangler, skal du melde dem i rimelig tid efter modtagelse. Kontakt os på info@prettypatterns.dk


Ophavsret
Mønstre og syvejledninger fra Pretty Patterns er kun til privat brug. Ophavsretten til billeder, grafik og tekst tilhører Pretty Patterns. Mønstre og vejledninger må ikke deles, kopieres eller videresælges. Systematisk salg af produkter lavet ud fra mønstret er ikke tilladt.

Del gerne dit syprojekter på Instagram #prettypatternsdesign